أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي إمكانية التقديم للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة لأول مرة عبر البوابة الإلكترونية، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين من الأشخاص ذوي الإعاقة وتقليل الحاجة للانتقال المتكرر إلى مكاتب التأهيل.
اقرأ أيضا: نقل بطاقة التموين من محافظة لأخرى 2025 .. تعرف على الخطوات والمستندات المطلوبة
التقديم على بطاقة الخدمات المتكاملة

بطاقة الخدمات المتكاملة
ويستعرض “كابيتال نيوز” التفاصيل في السطور التالية..
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الوزارة لتعزيز تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة ومنحهم حقوقهم القانونية والخدمات الحكومية بشكل أسرع وأكثر سلاسة.
وأكدت الوزارة على ضرورة إدخال البيانات بدقة أثناء عملية التسجيل الإلكتروني، مشيرة إلى أن صحة البيانات والمستندات المرفقة تتحمل مسؤوليتها القانونية المتقدم، وتعد هذه البيانات العامل الأساسي في قبول الطلب أو رفضه خلال المرحلة الأولى.
خطوات التقديم على بطاقة الخدمات المتكاملة لأول مرة

1. إنشاء الطلب عبر البوابة الإلكترونية:
يقوم المواطن بتسجيل بياناته الشخصية على موقع وزارة التضامن الاجتماعي، مع التأكد من دقة البيانات ووضوح المستندات المرفقة، حيث تُعتبر هذه الخطوة أساسية لقبول الطلب.
2. استكمال استمارة البيانات الأساسية:
تتضمن الاستمارة مجموعة من الأسئلة التشخيصية والمعلوماتية التي يجب الإجابة عليها بدقة لضمان سير الطلب بشكل صحيح ودون تأخير.
3. استلام رقم الطلب:
بعد الانتهاء من التسجيل، يحصل المتقدم على رقم طلب خاص به يجب الاحتفاظ به، حيث يستخدم هذا الرقم لاحقًا في الاستعلام عن حالة الطلب ومتابعة مراحل المعالجة.
4. متابعة حالة الطلب إلكترونيًا:
يمكن للمواطن متابعة حالة طلبه عبر أيقونة “الاستعلام عن الطلبات” على البوابة الإلكترونية، لمعرفة ما إذا تم قبول الطلب مبدئيًا أو رفضه.
5. حجز موعد لمكاتب التأهيل:
في حالة قبول الطلب إلكترونيًا، يقوم المواطن بحجز موعد عبر الموقع الإلكتروني، ثم التوجه إلى مكتب التأهيل الذي اختاره لإجراء الخطوات التالية.
6. التقييم الوظيفي والطبي:
عند الحضور في الموعد المحدد، يتم مراجعة المستندات واستكمال التقييم الطبي والوظيفي لتحديد نوع ودرجة الإعاقة ومدى استحقاق بطاقة الخدمات المتكاملة، حيث تُعتبر هذه الخطوة ضرورية لإصدار البطاقة الفعلية.
وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن التسجيل الإلكتروني لا يعني الحصول على البطاقة مباشرة، لكنه يمثل المرحلة الأولى لدراسة حالة الشخص وإجراء الفحوصات المطلوبة داخل مكاتب التأهيل.
تعد بطاقة الخدمات المتكاملة أداة رئيسية لدعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة، حيث تمنح صاحبها الحق في الاستفادة من العديد من المزايا والخدمات الحكومية وفقًا لقانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، بما يشمل التسهيلات في الخدمات الصحية والتعليمية والعمل والنقل وغيرها من البرامج الحكومية المخصصة.
اقرأ أيضًا.. وزير الاتصالات: عدد الخدمات الحكومية على منصة مصر الرقمية ارتفع لأكثر من 200 خدمة
