في إطار الجهود المستمرة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وفرت وزارة التضامن الاجتماعي في مصر خدمة إلكترونية جديدة تسهل على المستفيدين من برنامج الدعم النقدي “تكافل وكرامة” الاستعلام عن حالة بطاقاتهم بكل سهولة وأمان.
ويعتبر برنامج “تكافل وكرامة” من أهم البرامج الاجتماعية التي أطلقتها الدولة لدعم الأسر الأولى بالرعاية وكبار السن وذوي الإعاقة، ويُعد الاستعلام عن حالة البطاقة أحد الخدمات الأساسية التي يبحث عنها المستفيدون بشكل دوري.
بطاقة تكافل وكرامة في 2025

ويستعرض “كابيتال نيوز” في السطور التالية التفاصيــــــــــــــــــــــــــل..
من خلال الخدمة الإلكترونية التي تقدمها وزارة التضامن الاجتماعي، يمكن للمستفيدين الاستعلام عن حالة بطاقاتهم “تكافل وكرامة” عبر الموقع الرسمي للوزارة باتباع خطوات بسيطة وسهلة. للاستعلام عن حالة البطاقة،
اتبع هذه الخطوات:
- الدخول على الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي:
 أولاً، يجب على المستفيدين الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي عبر الإنترنت، والذي يوفر كل المعلومات المتعلقة ببرنامج “تكافل وكرامة”.
- اختيار “الاستعلام عن نتيجتك”:
 بعد الدخول على الموقع، توجه إلى القائمة الجانبية واختيار خيار “الاستعلام عن نتيجتك”.
- إدخال الرقم القومي:
 بعد اختيار الاستعلام، ستظهر خانة مخصصة لإدخال الرقم القومي للمستفيد. يجب التأكد من كتابة الرقم القومي بشكل صحيح لضمان الحصول على النتيجة الدقيقة.
- الضغط على زر “استعلام”:
 بعد إدخال الرقم القومي، قم بالضغط على زر “استعلام” لاستلام النتيجة.
- مراجعة حالة البطاقة:
 ستظهر حالة البطاقة فوراً، سواء كانت سارية أو متجمدة أو موقوفة. هذه المعلومات تتيح للمستفيدين معرفة وضعهم المالي والمشاركة في البرنامج بشكل فعال.
فوائد الخدمة الإلكترونية
تسعى وزارة التضامن الاجتماعي من خلال هذه الخدمة إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين، وتقليل الحاجة للتوجه إلى مكاتب الوزارة أو الانتظار لفترات طويلة للحصول على هذه المعلومات.
فبفضل هذه الخدمة الرقمية، يمكن للمستفيدين الاطلاع على حالة بطاقاتهم في دقائق معدودة باستخدام الإنترنت بالإضافة إلى ذلك، تساهم هذه الخدمة في تخفيف الضغط على مكاتب الوزارة المنتشرة في مختلف أنحاء البلاد، وتوفير وسيلة رقمية آمنة وفعالة للحصول على المعلومات الخاصة بالمعاش.
طرق صرف المعاش

وفيما يتعلق بصرف المعاشات، فقد قدمت الوزارة عدة خيارات متنوعة لتسهيل حصول المستفيدين على مستحقاتهم دون عناء.
تشمل هذه الخيارات:
- مكاتب البريد: يمكن صرف المعاش من خلال مكاتب البريد المنتشرة في جميع محافظات مصر، مما يضمن وصول المعاش للمستفيدين في أي وقت.
- ماكينات الصراف الآلي (ATM): توفر الوزارة إمكانية صرف المعاش من خلال ماكينات الصراف الآلي، مما يسهل الوصول إلى المعاش في أي مكان وفي أي وقت.
- المحافظ الإلكترونية: يمكن صرف المعاش من خلال المحافظ الإلكترونية التي تقدمها شركات الدفع، وهي وسيلة مريحة وآمنة لتحويل الأموال وسحبها.
- منافذ صرف كارت ميزة البنكي: توفر الوزارة أيضًا إمكانية صرف المعاش من خلال منافذ صرف “كارت ميزة” البنكي، مما يعزز من مرونة عملية الصرف.
من خلال هذه الخطوات المتبعة في الاستعلام عن حالة البطاقة وطرق صرف المعاش، تعمل وزارة التضامن الاجتماعي على توفير خدمات فعالة ومرنة تلبي احتياجات المواطنين المستفيدين من برنامج “تكافل وكرامة”.
 
			        
