تلقت منظومة الشكاوى والبلاغات بهيئة الرقابة الإدارية في واقعتين منفصلتين تضرر بعض المواطنين من استغلال رئيس حي ومدير تنظيم بمنطقة جنوب القاهرة، وكذا مدير إدارة هندسية بأحد أحياء شرق القاهرة لسلطاتهم الوظيفية في إيقاف إجراءات استصدار تراخيص بناء رغم أحقيتهم في استخراجها وطلبهم مبالغ مالية على سبيل الرشوة مقابل استكمال الإجراءات القانونية، وبإجراء التحريات تبين صحة الوقائع المنسوبة للمتهمين، وبناء على قرار المستشار النائب العام تم ضبط المتهمين حال تقاضيهم مبالغ الرشوة.
حيث باشرت النيابة العامة التحقيقات وتم إحالة القضيتين إلى المحاكم المختصة، وقد صدر الحكم بمعاقبة المتهمين بأحكام رادعة تراوحت بين السجن المشدد 7 سنوات والحبس 5 سنوات والغرامة المالية.
جاء ذلك استمرارا لتوجيهات رئيس الجمهورية الدائمة بالحفاظ على حقوق المواطنين في الحصول على الخدمات وتبسيط وحوكمة الإجراءات.
وتؤكد هيئة الرقابة الإدارية التزامها الثابت باتخاذ الإجراءات القانونية الحازمة تجاه محاولات استغلال الوظيفة العامة والإضرار بمصالح المواطنين.