تطبيق إنستا باي

يعتبر تطبيق إنستا باى Instapay من أهم أدوات التحويلات الرقمية التي يستخدمها المواطنين الأن، خاصة أنه يتسم بالسهولة والبساطة.

وفيما يلي من موقع “كابيتال” نتعرف على بعض النصائح التي تساعدك في حل أي مشكلات تقنية قد تحدث عند استخدام التطبيق..

تطبيق إنستاباي

عند استخدامك لتطبيق إنستاباي من المهم التأكد من بيانات الطرف الذى يتم التحويل له قبل إتمام عملية التحويل لتفادى مشكلات رد الأموال.

وعند حدوث مشكلة فى عملية التحويل يتطلب ذلك الاتصال بالكول سنتر الخاص بتطبيق Instapay.

مميزات تطبيق إنستاباي

يستقبل تطبيق إنستا باى التحويلات المصرفية الواردة من المصريين العاملين بالخارج لحظياً عبر شبكة المدفوعات اللحظية، للحسابات المصرفية فى البنوك المصرية.

وحدود تحويل الأموال عبر تطبيق إنستا باى تضع الحد الأقصى للتحويل لقيمة المعاملة الواحدة بقيمة 70 ألف جنيه، والحد الأقصى لإجمالى المعاملات اليومية فى التحويل 120 ألف جنيه والحد الأقصى للمعاملات الشهرية للتحويل 400 ألف جنيه.

اقرا أيضًا..

كيف تتجنب تحويل الأموال بالخطأ عبر تطبيق إنستا باي؟.. دليل استخدام الميزات الجديدة

قرارات البنك المركزي

أصدر مجلس إدارة البنك المركزي المصري مجموعة من القرارات تتضمن مد إعفاء العملاء من كافة المصروفات والعمولات الخاصة بخدمات التحويلات البنكية للأفراد التي تتم من خلال القنوات الإلكترونية (الإنترنت والموبايل البنكي) بالجنيه المصري، وكذلك مد الإعفاء من كافة المصروفات والعمولات الخاصة بخدمات التحويلات لعملاء المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية وتطبيق إنستا باي

تسري هذه القرارات اعتبارًا من 1 يناير 2025 ولمدة ثلاثة أشهر قابلة للتجديد، استمرارًا لجهود البنك المركزي المصري في تحفيز المواطنين على استخدام الخدمات المالية الرقمية.

يواجه العديد من مستخدمي تطبيق “إنستاباي” مشكلة تحويل الأموال بالخطأ، مما يتسبب في صعوبات كبيرة لاسترداد الأموال المحوَّلة.

ولحل هذه المشكلة، أعلن البنك المركزي المصري عن تحديثات جديدة للتطبيق تضمن حماية العملاء من هذه الأخطاء وتعزيز تجربة الاستخدام.

اقرأ أيضًا: بتكلفة 25 مليار جنيه .. تفاصيل إنشاء أكبر مدينة طبية في العاصمة الإدارية

إطلاق ميزة “رابط الدفع” لضمان الأمان

أحد أبرز التحديثات هو توفير خدمة “رابط الدفع” (Payment Link)، التي تتيح للمستخدم تحويل الأموال بطريقة أكثر أمانًا.

ويتمثل دور هذه الخدمة في تسهيل عملية التحويل دون الحاجة إلى إدخال بيانات الحساب يدويًا، حيث يمكن للمرسل استخدام الرابط المرسل إليه من المتلقي لإتمام العملية.

ويتميز رابط الدفع بتضمينه جميع بيانات الحساب المستقبل، مما يمنع أي أخطاء قد تحدث أثناء إدخال البيانات.

كل ما يحتاجه العميل هو تحديد المبلغ المطلوب، إدخال كلمة المرور، ثم تأكيد العملية بكل سهولة.

استخدام رمز الاستجابة السريع (QR Code)

من ضمن التحديثات أيضًا، إمكانية استخدام رمز الاستجابة السريع (QR Code)، وهو خيار سريع وآمن لتحويل الأموال مباشرة إلى الحساب المراد التحويل إليه.

ويمكن للمتلقي إنشاء رمز QR لحسابه ومشاركته مع المرسل، مما يضمن وصول الأموال إلى الجهة الصحيحة دون الحاجة لإدخال أي تفاصيل إضافية.

ميزة جديدة للمصريين بالخارج

وأعلن البنك المركزي مؤخرًا عن إطلاق ميزة تحويل الأموال للمصريين بالخارج عبر التطبيق. تتيح هذه الخدمة استقبال الحوالات الواردة بأي عملة أجنبية وتحويلها فورًا إلى الجنيه المصري في حساب المستخدم.

وهذه الخطوة تُعد تقدمًا كبيرًا في دعم الاقتصاد الوطني وتلبية احتياجات المصريين بالخارج بسهولة.

خطوات استخدام الميزات الجديدة

1. قم بفتح تطبيق إنستاباي وتحديثه إلى آخر إصدار.

2. اختر ميزة “رابط الدفع” أو رمز QR لإجراء عملية التحويل.

3. حدد المبلغ المطلوب وأدخل كلمة المرور لتأكيد العملية.

4. تحقق دائمًا من البيانات المرفقة لضمان أمان عملية التحويل.

فوائد التحديثات الجديدة

– تقليل الأخطاء أثناء تحويل الأموال.

– تعزيز الأمان في عمليات التحويل.

– تسهيل استقبال الحوالات الخارجية.

مع هذه التحديثات، أصبح تطبيق “إنستاباي” أداة أكثر كفاءة وأمانًا لتحويل الأموال، مما يجعل العمليات المصرفية اليومية أسهل لجميع المستخدمين.

موضوعات ذات صلة..

باستثمارات 50 مليون دولار.. القنطرة غرب بقناة السويس تحتضن مشروع “هينيواي” الصيني