مع اقتراب حلول عيد الأضحى المبارك، تزايد الحاجة لضمان استمرارية وكفاءة الخدمات والمرافق العامة التي تقدم للمواطنين.
استعدادات عيد الأضحى
المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية
ويستعرض “كابيتال نيوز” في السطور التفاصيـــــــــــــــــل..
في هذا السياق، أصدر المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، توجيهات عاجلة وواضحة برفع درجة الاستعداد القصوى وتشكيل فرق طوارئ متخصصة في جميع الهيئات والجهات التابعة للوزارة. يشمل هذا القرار شركات مياه الشرب والصرف الصحي، وأجهزة تنمية المدن الجديدة، إضافة إلى كافة الجهات التنفيذية ذات الصلة.
تهدف توجيهات وزير الإسكان إلى تحقيق هدفين رئيسيين خلال فترة إجازة عيد الأضحى: أولهما، المتابعة المستمرة لانتظام عمل المرافق العامة وضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين دون أي انقطاع أو خلل.
وثانيهما، التعامل بحسم وصرامة مع أي مخالفات قد تظهر في المدن الجديدة، سواء كانت مخالفات بناء أو تعديات على الأراضي والمرافق. يُعدّ هذا الإجراء ضروريًا للحفاظ على المظهر الحضاري للمدن الجديدة، وضمان الالتزام بالقوانين المنظمة للبناء والتخطيط العمراني.
جاهزية المعدات والعمالة المدربة للتدخل السريع
ولضمان فعالية هذه الإجراءات، شدد المهندس شريف الشربيني على ضرورة مراجعة خطط العمل الخاصة بفرق الطوارئ، والتي يجب أن تتضمن التأكد من جاهزية المعدات اللازمة للتعامل مع أي طارئ، بالإضافة إلى توفر العمالة المدربة القادرة على التدخل السريع والفعال.
يأتي ذلك بهدف معالجة أي أعطال قد تطرأ على شبكات المرافق العامة، مثل انقطاع المياه أو انسداد الصرف الصحي، أو رصد أي مخالفات بناء جديدة أو تعديات على الأراضي الحكومية أو الخاصة خلال فترة الإجازة. هذا التأهب المستمر يضمن استمرارية الخدمات الأساسية وتوفير بيئة آمنة للمواطنين.
إجراءات وقائية واستجابة سريعة لشكاوى المواطنين
لم يقتصر توجيه الوزير على الجاهزية للتدخل، بل امتد ليشمل التأكيد على اتخاذ الإجراءات الوقائية والتجهيزات اللازمة لتجنب حدوث المشكلات من الأساس، بالإضافة إلى ذلك، شدد على الاستجابة السريعة والفعالة لشكاوى المواطنين، بغض النظر عن قناة التواصل المستخدمة.
يُعزز هذا التوجيه من ثقة المواطنين في قدرة الجهات الحكومية على الاستماع لمشكلاتهم وحلها في أسرع وقت ممكن، خاصة في فترة الأعياد التي يرتفع فيها معدل استخدام المرافق.
أحد الجوانب الهامة التي أولاها وزير الإسكان اهتمامًا خاصًا هو التنسيق المستمر مع الجهات ذات الصلة لمنع حدوث أي طفوحات بشبكات الصرف الصحي.
تفعيل خطط التعاون بين الجهات
في ختام توجيهاته، أكد الوزير على أهمية تفعيل خطط التعاون بين شركات مياه الشرب والصرف الصحي وأجهزة تنمية المدن العمرانية الجديدة.
اقرأ أيضا: وزير الإسكان: تقديم تيسيرات إعفاء جديدة من غرامات التأخير بنحو 70%