تأخر صرف المعاش..يعد صرف المعاشات الشهرية من أهم الحقوق التي يحرص عليها ملايين المواطنين من أصحاب المعاشات في مصر، إذ تمثل مصدر الدخل الأساسي لهم ولأسرهم.
اقرأ أيضا: وزارة العمل تصرف مستحقات أصحاب المعاشات للمصريين العاملين في العراق
تأخر صرف المعاش
ويستعرض “كابيتال نيوز” في السطور التالية التفاصيـــــــــــــــــــل..
ومع ذلك، قد يتعرض البعض لمشكلة تأخر صرف المعاش من هيئة التأمينات الاجتماعية، وهو ما يثير القلق لدى الكثيرين.
ومن هنا، يصبح من الضروري معرفة الإجراءات والخطوات القانونية المتاحة لضمان الحصول على المستحقات المالية في أسرع وقت ممكن.
الخطوة الأولى: الاستعلام عبر الخط الساخن والموقع الإلكتروني
في حالة تأخر صرف المعاش، يجب على صاحب المعاش أولًا التواصل مع الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي من خلال الخط الساخن 16217، والمتاح طوال اليوم للرد على الشكاوى والاستفسارات.
يمكن من خلال هذا الرقم معرفة سبب التأخير، سواء كان متعلقًا بالبطاقة الإلكترونية الخاصة بالصرف، أو ببيانات الحساب البنكي، أو بسبب أعطال تقنية مؤقتة.
كما يمكن الدخول على الموقع الرسمي للهيئة والاستعلام عن بيانات الملف التأميني باستخدام الرقم القومي، لمعرفة وضع المعاش بدقة.
الخطوة الثانية: التوجه للمنطقة التأمينية المختصة
إذا لم تحل المشكلة عبر الهاتف أو الإنترنت، فإن الخطوة التالية هي زيارة المنطقة التأمينية التابع لها صاحب المعاش.
عند التوجه إلى المكتب المختص، يتم تقديم شكوى رسمية موضحًا فيها تفاصيل المشكلة وإرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي أو بطاقة صرف المعاش
و يحصل مقدم الطلب على إيصال رسمي لمتابعة الشكوى لاحقًا.
الخطوة الثالثة: تقديم التظلم الإداري
في حال عدم التوصل إلى حل سريع، يتيح القانون لصاحب المعاش تقديم تظلم إداري رسمي إلى الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي.
هذه الخطوة ضرورية قبل اللجوء إلى القضاء، حيث يتم خلالها إعادة فحص الطلب ومراجعة ملف المعاش بشكل شامل وغالبًا ما تحل المشكلات في هذه المرحلة بعد تحديث البيانات أو مراجعة الإجراءات.
الخطوة الرابعة: اللجوء إلى القضاء الإداري
إذا استمر تأخر صرف المعاش وعدم تجاوب الهيئة مع الشكاوى أو التظلمات، يحق لصاحب المعاش رفع دعوى قضائية أمام محكمة القضاء الإداري للمطالبة بحقه القانوني في الحصول على المعاش.
اقرأ أيضا: قرار عاجل من “بنك مصر” بشأن أصحاب المعاشات.. تفاصيل
