خطوات تحمي بياناتك.. في زمن أصبحت فيه الهواتف المحمولة أداة أساسية في حياتنا اليومية، سواء للتواصل أو إنجاز المعاملات البنكية أو حتى حفظ الملفات الشخصية، يُعد فقدان الهاتف أو تعرضه للسرقة تجربة قاسية ومرهقة.
اقرأ أيضا: في 5 خطوات.. اعرف إزاي تقدم على تظلمات الشهادة الإعدادية 2025
خطوات تحمي بياناتك
ويستعرض “كابيتال نيوز” في السطور التالية التفاصيـــــــــــــل..
ومع تزايد حالات سرقة الهواتف في مختلف الأماكن، يبحث الكثير من الأشخاص عن حلول فعّالة تساعدهم في حماية بياناتهم الشخصية وتزيد من فرص استعادة أجهزتهم.
إذا تعرضت لهذا الموقف، فهناك مجموعة من الإجراءات العملية التي يمكنك اتباعها على الفور لتأمين نفسك وتقليل الخسائر:
1- محاولة الاتصال بالهاتف:
أول ما يجب فعله هو الاتصال بجهازك من رقم آخر، فقد يكون قريبًا منك وتسمع صوته أو اهتزازه حتى لو كان في الوضع الصامت، كما توفر بعض تطبيقات شركات الاتصالات خاصية إصدار صوت تنبيهي يتجاوز إعدادات الرنين.
2- إرسال رسالة نصية:
يمكنك إرسال رسالة قصيرة إلى هاتفك تتضمن وسيلة للتواصل معك، فقد يعثر شخص أمين على الجهاز ويعيده إليك بسهولة.
3- استخدام خاصية “العثور على الهاتف”:
معظم الأجهزة الذكية تحتوي على خاصية مدمجة لتحديد الموقع أو قفل الهاتف عن بُعد، لمستخدمي أندرويد هناك خدمة Find My Device، بينما تقدم آبل لمستخدمي آيفون خدمة Find My iPhone.
4- مسح البيانات عن بُعد:
في حال تأكدت أن الهاتف سُرق، يجب الإسراع في حذف البيانات لحماية خصوصيتك. يمكن لمستخدمي آيفون الدخول إلى icloud.com/find واختيار “Erase iPhone”، بينما يمكن لمستخدمي هواتف سامسونج أو جوجل استخدام android.com/find لمسح جميع البيانات.
5- قفل الجهاز وتغيير كلمات المرور:
قم بتفعيل خاصية القفل عن بُعد، مع تغيير كلمات مرور حساباتك المهمة مثل البريد الإلكتروني، الحسابات البنكية، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
6- التواصل مع شركة الاتصالات:
إذا لم تتمكن من استعادة الهاتف، بادر بالاتصال بمزود الخدمة لتعطيل الشريحة ومنع أي استخدام غير قانوني للجهاز، كما يمكن للشركة حظر الهاتف تمامًا عبر رقم IMEI.
7- تقديم بلاغ رسمي:
إبلاغ الشرطة يُعد خطوة أساسية، إذ يساعدك في حال استخدام الهاتف في نشاط غير قانوني، كما قد تحتاج لتقرير رسمي لتقديمه لشركة التأمين.
اقرأ أيضا: “سنترال رمسيس”.. من أفتتحه ولماذا أثر بقوة في خدمة الإتصالات وشبكة الإنترنت؟
