تشهد الفترة الراهنة إنفتاح غير مسبوق على التقنيات الإليكترونية التي يعتبرها عدد كبير من مختلف الفئات هي مفتاح الراحة اليومية لهم، وبات هناك إعتماد على التقنيات الإليكترونية بشكل كبير في مختلف ضروريات الحياة.
ويستعرض “كابيتال نيوز” أخر وأهم المستجدات عن مختلف القطاعات والخدمات في مصر..
فاتورة الكهرباء
ويرى الكثيرون أن فاتورة الكهرباء لم تعد عبئا مثلما كانت من قبل، ولم يعد الأمر يتطلب زيارة المكاتب المزدحمة أو الوقوف في طوابير الإنتظار لسداد الفاتورة، فمن خلال ضغطة بسيطة يكون من السهل الإطلاع على الاستهلاك اليومي، ويكون من السهل أيضا دفع المستحقات بدقة وأمان، تلك الرحلة الرقمية التي تنقل المواطن من التعقيد والتقيد بالروتين إلى السهولة والشفافية المطلقة.
اقرأ أيضا: بـ”52 مليون يورو”.. التنمية الألماني يقدم تسهيلات لوزارة الكهرباء المصرية
منظومة التحول الرقمي
بات من السهل على المواطنين أن يعرفوا قيمة فاتورة الكهرباء وسدادها أيضا بطريقة إليكترونية دون الضرورة لمغادرة منازلهم، وذلك بفضل التقنية المعروقة بمنظومة التحول الرقمي التي تتبناها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
وأكدت وزارة الكهرباء أن هذه الخطوات والجهود، الهدف منها هو توفير الوقت مع العمل على تحقيق العدالة في أحتساب الاستهلاك، وذلك من خلال قراءة دقيقة للعدادات، تعتمد على بيانات فعلية بدلا من مجرد التقديرات.
وتهدف هذه الخطوة إلى توفير الوقت وتحقيق العدالة في احتساب الاستهلاك، من خلال قراءة دقيقة للعدادات تعتمد على بيانات فعلية بدلًا من التقديرات.
سبل العملية الإليكترونية
وأوضحت وزارة الكهرباء، إنه ولكي يتمكن المواطن من الإعتماد على نظام المنظومة الرقمية في دفع فاتورة الكهرباء، عليه التوجه لزيارة الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء على الإنترنت وذلك من خلال قسم “الخدمات”.
وبعد ذلك يعمل على تحديد شركة التوزيه التابعة للمنطقة التي يعيش فيها، ثم يدخل البيانات المطلوبة مثل رقم العداد وكود المشترك، لتظهر له الفاتورة فورًا.
خطوات سداد فاتورة الكهرباء في مصر
أما عن السداد، فقد أصبح أسهل من أي وقت مضى، عبر خطوات تشمل إدخال رقم الهاتف وبيانات العداد ورمز الدفع الإلكتروني المتاح على آخر إيصال، ثم الضغط على الأيقونة المكتوب عليها “دفع” لإتمام المعاملة فورًا.
بدائل الدفع
وتطرقت الوزارة للمواطنين الذين يفضلون الخيارات المتعددة لدفع الفاتورة، حيث أشارت إنها تعمل على توفير عدة بدائل تشمل الدفع من خلال تطبيقات الهاتف المحمول مثل “خدمات الكهرباء الذكية” المتاحة لبعض المحافظات، أو من خلال شركات الدفع الإلكتروني المنتشرة مثل فوري، أمان، مصاري، بي، البنك الزراعي المصري وغيرها، بالإضافة إلى مكاتب البريد.
وأكدت وزارة الكهرباء أن هذه الخدمة تعد جزءا من استراتيجية الدولة للتحول نحو ما وصفته بـ”الشفافية الكاملة” في أنظمة الفوترة، مع العمل على تيسير حياة المواطنين من خلال الإعتماد على تقنيات حديثة تقلل من الأخطاء وفي نفس الوقت تحسن من جودة الخدمة المقدمة.
اقرأ أيضا: وزارة الكهرباء تطلق منصة مصر للطاقة الشمسية
تجربة رقمية أكثر كفاءة وشفافية
جدير بالذكر أن هذه الخدمات الإلكترونية تكشف عن النقلة النوعية التي تمت في تعامل المواطنين مع فواتير الكهرباء، حيث تتيح لهم الوصول إلى بيانات دقيقة، وسداد آمن وسلس من أي مكان وفي أي وقت.
ومع تنوع وسائل الدفع وتوفير تطبيقات ذكية، تواصل وزارة الكهرباء دعم خطط التحول الرقمي، بما يعزز الثقة بين المواطن ومقدم الخدمة، ويضع أسسًا لمنظومة أكثر عدالة وشفافية على مستوى الجمهورية.
