استعادة الإنترنت

استعادة الإنترنت بالمنزل.. في أعقاب حريق سنترال رمسيس الذي اندلع مؤخرًا، شهدت خدمات الإنترنت والاتصالات في مصر اضطرابًا واسعًا أثّر على عدد كبير من المستخدمين في مناطق حيوية بالقاهرة ومحافظات أخرى.

أقرأ أيضا: ستاندرد جلوبال الدولية تكشف مستجدات القطاع الخاص غير النفطي في مصر

هذا الحادث المفاجئ أدى إلى ضعف عام في الشبكة أو انقطاعها بالكامل في بعض المناطق، مما تسبب في ارتباك ملحوظ بين المواطنين والمؤسسات التي تعتمد بشكل رئيسي على الإنترنت في أعمالها اليومية.

استعادة الإنترنت بالمنزل

ويستعرض “كابيتال نيوز” أهم المستجدات عن مختلف القطاعات والقضايا في مصر..

وبحسب تصريحات رسمية، فإن الحريق نشب في أحد الطوابق التي تحتوي على تجهيزات فنية لمشغلي الاتصالات، وامتد سريعًا رغم وجود أنظمة حماية متقدمة.

وسارع الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إلى قطع زيارته الرسمية خارج البلاد والعودة إلى القاهرة لمتابعة تطورات الأزمة ميدانيًا، حيث أكد أن العمل جارٍ على إعادة تشغيل الخدمات بشكل تدريجي خلال 24 ساعة.

وأكد الوزير أن منظومة الاتصالات في مصر تعتمد على بنية تحتية مرنة وليست مركزية، ما ساعد على تحويل الوظائف الأساسية إلى مراكز بديلة، ومنع توقف الخدمات الحيوية في قطاعات مهمة مثل الطوارئ والمطارات والموانئ.

خطوات لاستعادة سرعة الإنترنت بعد الحريق:

فيما يلي أبرز الخطوات التي يمكن للمستخدم اتباعها لاستعادة سرعة الإنـترنت بالمنزل وضمان جودة الاتصال:

التأكد من عودة الخدمة: يُنصح بمتابعة التصريحات الرسمية أو التواصل مع مزود الخدمة للتأكد من أن المنطقة قد استُعيد فيها الاتصال.

إعادة تشغيل الراوتر: قم بإطفاء الراوتر وإعادة تشغيله بعد بضع دقائق. إذا استمر البطء، يمكن اللجوء لخاصية “Reset” ثم إعادة ضبط الإعدادات.

اختبار السرعة: استخدم أدوات موثوقة مثل Speedtest.net لمقارنة سرعة الإنترنت قبل وبعد إعادة التشغيل.

التواصل مع شركة الإنترنت: في حال استمرار المشكلة، قم بتسجيل شكوى واحتفظ برقم البلاغ للمتابعة، مع طلب تعويض إذا لزم الأمر.

استخدام وسائل بديلة مؤقتة: يمكن استخدام أجهزة MiFi أو USB Dongle أو شرائح بيانات مؤقتة من شركات أخرى لحين استقرار الخدمة.

نصائح إضافية لتحسين سرعة الإنترنت على المدى الطويل:

• استخدام تردد 5GHz إذا كان متاحًا في الراوتر.
• فصل الأجهزة غير النشطة لتقليل الضغط على الشبكة.
• تحديث السوفت وير الخاص بالراوتر بانتظام.
• توصيل الأجهزة المهمة مباشرة بالكابل (Ethernet) بدلًا من Wi-Fi.

اقرأ أيضا:10 جيجا بايت هدية.. انقطاع خدمة الإنترنت في مصر .. إيه الحكاية؟